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菱友システムサービス

社員インタビュー:K・Nさん

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先を読む力で、仕事をスムーズに

入社11年目
担当業務:自動車メーカー向け業務システムの開発・保守

K.Nさん

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Q1. 現在どんな仕事をしていますか?

自動車メーカーの生産や出荷を支える業務システムの開発・保守・導入を担当。機能改修や不具合修正、OSのバージョンアップ対応など業務は多岐にわたりますが、システムの安定稼働を支える仕事として常に責任感を持って取り組んでいます。

システム導入時には、相手の目線に合わせて基本的なところから分かりやすく説明することを心がけています。またお客様のご要望とパッケージの仕様にギャップがある場合には、別の使い方や運用方法の提案も行います。現場でのリアルな声を聞きながらより良い方法を探っていけるのが、この仕事の面白いところです。

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Q2. 1日のスケジュールを教えてください。

9:00
出社後は、障害や問い合わせなど緊急性の高いものから優先順位をつけて業務を開始していきます。

9:30
改修依頼に合わせてプログラムを開発します。集中しやすい午前中に、難しい作業や優先度の高い業務を進めることが多いです。

11:00
お客様対応を行います。保守業務では、チーム内で情報を共有しながら進めることが欠かせません。

12:00
お弁当を食べながら、株価や政治ニュースをチェックしてリフレッシュします。

13:00
単純作業や雑務など比較的取り組みやすい業務を中心に仕事を進めます。

18:00
問い合わせや障害対応の内容を記録し、1日の業務を整理してから退勤します。

Q3. 入社前と入社後の「ギャップ(良い意味での変化含む)」や実際に働いて気づいた魅力を教えてください。

入社前はJavaやC#などベーシックな開発言語を使い続ける仕事をイメージしていましたが、実際にはメーカー独自の言語を使うなど幅広い技術に触れる機会があります。工場で使われるハンディターミナルなどのような一般的なシステムとは異なる機器のプログラムに携わることもあり、知識を覚える大変さはありますが、そのぶんさまざまな開発に携われる面白さがあります。

そのほか、ひとりで黙々と作業するだけではなく、チームで相談したり全国の工場へ出張して導入を行ったりと、人と関わりながら仕事を進める機会が多いことも良い意味でのギャップでした。

Q4. 今後新しく挑戦してみたいことや、思い描いているキャリアビジョンを教えてください。

セキュリティやAIといった分野にも知識を広げ、より幅広い開発に貢献できるようになりたいと考えています。将来的には、コードを書くことだけでなく、設計書の作成やシステム全体の構成を考えるなど、より上流の工程にも携わりたいです。

その準備として、まずは情報セキュリティ関連の資格取得を目指しています。その次にプロジェクトマネジメントの領域にも挑戦し、開発力と専門知識の両方を身につけたいです。最終的には、プロジェクト全体を見渡しながらメンバーをまとめ、開発の現場を引っ張っていけるリーダーを目指して成長していきたいです。

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